Kobi jest najnowocześniejszym na rynku systemem bilingowym, przeznaczonym dla odbiorców korporacyjnych oraz małych i średnich operatorów wymagających przetwarzania dużych ilości danych w czasie rzeczywistym.
Zastosowane technologie pozwoliły osiągnąć bardzo wysoką wydajność oraz stabilność działania aplikacji. Nowoczesna architektura systemu pozwala wykorzystać go do obliczania kosztów, nie tylko połączeń telefonicznych, ale np. ilości przesyłanych danych czy też kosztów usług multimedialnych takich, jak udostępnianie filmów w sieciach telewizji kablowych itp.
Gromadzenie danych
Unikalny sposób parsowania i standaryzacji danych wejściowych pozwala pobierać je z wielu różnych źródeł w formatach TXT, CSV, XML, XLS oraz jako wynik zapytania do baz danych Microsoft SQL Server, Cisco CallManager lub Oracle.
Dzięki zastosowaniu wyrażeń regularnych w procesie parsowania rekordów CDR, system stał się bardziej uniwersalny co pozwala lepiej dopasować go do wymagań Klienta bez konieczności prowadzenia dodatkowych prac programistycznych. Proces przetwarzania danych pracuje jako usługa systemu Windows.
Taryfikacja
Innowacyjne podejście do definicji taryf pozwala skonfigurować każdy możliwy plan taryfikacyjny. W odróżnieniu od innych systemów bilingowych możliwe jest np. ustawienie taryfy degresywnej (malejącej w miarę wydłużania połączenia) ze zmiennym kosztem jednostki taryfikacyjnej oraz sposobem naliczania tych jednostek. Proces taryfikacji pozwala uwzględnić rabaty zarówno stałe, jak i rabaty których wielkość uzależniona jest od sumy określonych połączeń.
Identyfikacja numerów specjalnych umożliwia zarówno obsługę połączeń prywatnych i służbowych, jak też przypisanie dowolnego typu połączenia na podstawie numeru wybranego. Specjalny mechanizm analizy konfiguracji procesu taryfikacji i przetwarzania danych umożliwia przebadanie „krok po kroku” wszystkich wartości obliczanych przez system, pozwala to w szybki sposób identyfikować problemy konfiguracyjne oraz znacząco ułatwia prace serwisowe.
Architektura i możliwości rozszerzeń
Otwarta architektura systemu pozwala rozszerzać funkcjonalność o dodatkowe moduły, realizujące między innym porównywanie bilingów operatorów, rozliczanie faktur od operatorów, obsługę numerów przeniesionych, obsługę rabatów i limitów oraz analizę zajętości łącza. Moduły rozszerzeń pozwalają ponadto na integrację systemu z aplikacjami typu ERP czy CRM. Dodatkowym atutem programu jest możliwość dostosowania interfejsu do indywidualnych potrzeb użytkownika poprzez wybór „skórki”.
System umożliwia dodawanie nowych funkcji przez ich instalacje analogicznie do pluginów w przeglądarkach, co znacząco podnosi walory użytkowe i estetyczne.
Uproszczony model licencjonowania
W systemie zaimplementowany został prosty model licencjonowania, który pozwala szybko dopasować niezbędną licencję do oczekiwanej funkcjonalności. System Kobi licencjonowany jest w oparciu o ilość jednostek organizacyjnych (jednostkami organizacyjnymi są linie wewnętrzne, miejskie, kody osobiste i projektu). Licencjonowane są też niektóre funkcje dodatkowe systemu.
Licencja dla funkcji dodatkowych umożliwia wykorzystanie tych funkcji, nie ogranicza natomiast ilości definicji czy też ich wykonywania.
Raportowanie
Zintegrowany moduł raportujący pozwala usprawnić i przyspieszyć proces definiowania i wykonywania raportów przez automatyzację czynności, zapis wykonanych raportów do plików lub wysyłanie ich e-mailem.
Obsługiwane formaty raportu:
- plik tekstowy (TXT/CSV);
- plik Excela (XLS/XLSX);
- plik Excela (XLS) z wykorzystaniem szablonów;
- plik HTML
- plik PDF
Specjalnie predefiniowane raporty pozwalają wykrywać nadużycia w postaci połączeń droższych czy dłuższych niż zadeklarowane. Ponadto możliwe jest powiadomienie abonenta w przypadku przekroczenia przez niego zadeklarowanego limitu kwotowego, czasowego lub impulsowego. Podczas wykonywania raportów do plików XLS i XLSX nie jest wymagany program Excel.
Organizacja linii, kodów i użytkowników
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom odbiorców w systemie zaimplementowana została możliwość definiowania dowolnej ilości struktur organizacyjnych tego samego typu, pozwalających grupować linie, kody, czy też identyfikatory użytkowników. Dzięki takiemu rozwiązaniu możliwe stało się zbudowanie struktury
grupującej linie wg. różnych kryteriów np. ich położenia geograficznego oraz podziału przedsiębiorstwa na departamenty, działy oraz na centra kosztów. Każdy z użytkowników może wykonywać raporty w oparciu o wybraną indywidualnie strukturę organizacyjną.
Licencjonowane funkcje dodatkowe:
Funkcje dodatkowe znacząco zwiększają możliwości systemu i umożliwiają indywidualne dostosowanie do potrzeb Klienta.
Do funkcji dodatkowo płatnych należą:
- porównanie bilingów
- synchronizacja struktur
- rozliczenie faktur
- zajętość łączy
- symulator taryf
- numery przeniesione
- limity kwotowe
- transfery i konferencje
- paszportyzacja
- blokowanie linii
- wysyłanie zgłoszeń
- obciążenie użytkowników
Wbudowane funkcje administracyjne:
Funkcje administracyjne są nieodłączną częścią systemu Kobi, które usprawniają zarządzanie systemem.
Do wbudowanych funkcji administracyjnych należą:
- wykonywanie zapytań SQL
- eksport struktury organizacyjnej
- konwerter rozliczenia faktur
- kompresja plików (źródłowych CDR)
- eksport do pliku XLS
- łączenie danych struktury
- archiwizacja połączeń
- odtwarzanie połączeń z archiwum
- tworzenie kopii zapasowej bazy danych
- usuwanie raportów przeterminowanych
- kompaktowanie bazy danych
- oznaczanie nieużywanych jednostek
- usuwanie połączeń staryfikowanych